Politique de protection des renseignements personnels

Mise à jour le 11 septembre 2012

BENNY & FRÈRES INC. («Benny&Co») protège les renseignements personnels des consommateurs qui utilisent sa plateforme transactionnelle mise à la disposition des établissements de son réseau (les «Établissements») et des consommateurs, laquelle inclut les sites web accessibles aux adresses www.benny-co.com, www.commande.benny.com et www.order.benny-co.com et toute application informatique téléchargeable publiée par Benny&Co (la « Plateforme »).

Dans la présente Politique, les termes «Utilisateur», «Personne» ou «vous» font référence à vous en tant qu’individu utilisateur de la Plateforme à titre de consommateur.

Benny&Co a mis en place la présente Politique de protection des renseignements personnels (la «Politique») que Benny&Co vous incite à consulter. L’Utilisateur consent expressément à ce que les renseignements personnels et autres informations qu’il divulgue (et divulguera dans le futur), puissent être recueillis, utilisés, communiqués et conservés par Benny&Co en application des dispositions de cette Politique.

1. CONSENTEMENT

Tout Utilisateur est informé de toute collecte, utilisation ou communication de renseignements personnels qui la concernent et doit y consentir, à moins qu’il ne soit pas approprié de le faire. (Par exemple, pour des raisons d’ordre juridique ou médical ou pour des raisons de sécurité, il peut être impossible ou peu réaliste d’obtenir le consentement de l’Utilisateur.)

Benny&Co n'exigera pas d’un Utilisateur, pour le motif que Benny&Co lui fournit un bien ou un service, que cet Utilisateur consente à la collecte, à l’utilisation ou à la communication de renseignements autres que ceux qui sont nécessaires pour réaliser les fins mentionnées.

Le consentement peut revêtir différentes formes, par exemple Benny&Co peut se servir d’un formulaire de demande de renseignements pour obtenir le consentement, recueillir des renseignements et informer l’Utilisateur de l’utilisation qui sera faite des renseignements. En remplissant le formulaire et en le transmettant, l’Utilisateur donne son consentement à la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels aux fins mentionnées.

Un Utilisateur peut retirer son consentement en tout temps, sous réserve de restrictions prévues par une loi ou un contrat, le cas échéant, et d’un préavis raisonnable. Benny&Co informera l’Utilisateur des conséquences d’un tel retrait.

2. COLLECTE

Benny&Co ne recueillera que les renseignements personnels nécessaires aux fins mentionnées.

En fournissant des renseignements personnels à Benny&Co, l’Utilisateur comprend et accepte que:

3. UTILISATION, COMMUNICATION ET CONSERVATION

Les renseignements personnels ne seront pas utilisés ou communiqués à des fins autres que celles mentionnées à moins que l’Utilisateur n’y consente ou que la loi ne l’exige.

Détention, utilisation et non-communication des renseignements

Communication à des tiers

4. ACCÈS

Chaque Utilisateur ayant un compte d’Utilisateur peut accéder aux renseignements personnels que possède Benny&Co à son sujet en consultant le tableau de bord de son compte d’Utilisateur.

Benny&Co informera tout Utilisateur qui en fait la demande de l’existence de renseignements personnels qui la concernent, de l’usage qui en est fait et du fait qu’ils ont été communiqués à des tiers, et lui permettre de les consulter. Il est aussi possible de contester l’exactitude et l’intégralité des renseignements et d’y faire apporter les corrections appropriées.

Dispositions générales

Restrictions à l'accès

5. PLAINTE À L’ÉGARD DU NON-RESPECT DES PRINCIPES

Tout Utilisateur sera en mesure de se plaindre du non-respect de la présente Politique en communiquant avec la ou les personnes responsables de la faire respecter.

Benny&Co a établi des procédures pour recevoir les plaintes et les demandes de renseignements concernant ses politiques et pratiques de gestion des renseignements personnels et y donnera suite.

Benny&Co fera enquête sur toutes les plaintes. Si une plainte est jugée fondée, Benny&Co prendra les mesures appropriées, y compris la modification de ses politiques et de ses pratiques au besoin.

Toute plainte ou demande relative à la protection de renseignements personnels doit être acheminée par courriel à l’adresse support@benny-co.com.

Malgré toute autre disposition de la présente Politique, la responsabilité de Benny&Co vis-à-vis de tout Utilisateur sur qui elle détient un compte d’Utilisateur relativement au non-respect éventuel de la présente Politique se limite à donner accès, rectifier ou supprimer les renseignements personnels en cause.